4月1日，袁弘在微博发布一则为患病的一线医护人员求助的消息。他发文写道：“武汉市120急救中心的段晓东医生，面对疫情他一直奋战在战疫的第一线，多少次感到头晕乏力，他都一直在坚持战斗没有倒下，没想到却在即将胜利的黎明前被胶质瘤击倒。”他恳请大家能够帮帮这位医生和医生的家人，为英雄加油。随后，袁弘的妻子张歆艺转发该条微博，并发文写道：“抗疫的千千万万个英雄之一，恳请大家多多帮忙!”